Vrácení, reklamace, výměna zboží

Je nám líto, že s produktem není něco v pořádku, ale i to se stane a rádi vše vyřešíme k Vaší spokojenosti.

Produkt můžeme:

• vrátit- nevracíme peníze, vyberete si jiný produkt v hodnotě zakoupeného zboží
• reklamovat, opravit
• vyměnit- velikost, typ

Náklady na zpětné zaslání objednávky hradí kupující.

Zákazník vrací nepoužitý produkt (s původní visačkou a obalem) do 14 dnů od obdržení.

Produkt nesmí být namočen - vyzkoušen ve vodě či jinak použitý.

Vhodně zabalený produkt, prosím zašlete zpět na uvedenou adresu spolu s vyplněných formulářem pro reklamaci

( formulář ke stažení ZDE)

 Adresa a údaje pro vrácení:

Petra Formánková, tyrshop.cz

U Soudu 6198/27

Ostrava- Poruba 708 00

+420 736 210 698

 Reklamaci se budeme snažit vyřídit co nejdříve, nejpozději do 30 dnů od přijetí produktu na vrácení. Během vyřizování Vás budeme kontaktovat e-mailem.